Pearson

QCE QUESTIONNAIRE DE CLIMAT D'ENTREPRISE
1996, ECPA

Public Adultes 
Indication - Le QCE est vendu par les ECPA aux professionnels des Ressources Humaines, sans formation préalable
- Le QCE s'adresse à des Consultants (internes ou externes à l'entreprise) en charge de missions d'audit ou d'évaluation du climat Psychosocial 
Points forts - Etude quantitative du climat social
- 14 échelles fondamentales 
Matériel - en ligne 
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Passation Individuelle ou collective 
Tps passation Environ 30 mn 
Correction  
Etalonnage  


Établir un diagnostic qualitatif et quantitatif du climat social de l’entreprise


Révisé en 2010, le Questionnaire de Climat de l’Entreprise permet d’évaluer le climat psychosocial des entreprises, c’est-à-dire de recueillir le degré de satisfaction et d’insatisfaction des salariés et de repérer à quel niveau (information, supervision, implication,...) se manifestent des difficultés.

Le QCE constitue une base pour définir où agir afin d’instaurer ou de préserver un climat positif dans l’entreprise.


À travers, les perceptions des salariés, le QCE explore 14 composantes de la vie de l’entreprise :



 

128 questions composent le questionnaire.


5 critères permettent d’identifier et de comparer les différentes catégories de personnel de l’entreprise ou de l’entité concernée.


2 critères supplémentaires sont paramétrables et choisis par le Consultant.


En fonction de la taille de l’entreprise, de son implantation géographique et de l’objectif de la mission, le QCE peut être proposé à tout le personnel ou à quelques entités identifiées.


Le Rapport QCE comporte une quarantaine de pages, comprenant notamment :

• la description de la population étudiée,


• l’indice de satisfaction globale et par composante,


• les résultats pour chaque critère d’identification,


• l’ensemble des résultats aux 14 composantes et aux 128 questions.

 

Des représentations graphiques et des commentaires succincts sont destinés à faciliter l’analyse des résultats et donc l’élaboration d’un plan d’action et de préconisations.